Hiện số lượng website ngày càng gia tăng Bộ công thương yêu cầu tất cả các loại website kinh doanh TMĐT cần được đăng ký nếu không muốn bị phạt nặng kể từ 01/01/2014
Thông thường một cá nhân đăng ký web TMĐT thường mắc phải một số lỗi sau đây:Hồ sơ của bạn chưa đầy đủ, đề nghị đăng nhập vào tài khoản để bổ sung, chỉnh sửa các thông tin sau:
Bổ sung thêm giấy phép kinh doanh hộ cá thể vào file đính kèm.
Ảnh website đăng ký TMĐT online.gov.vn |
Thông tin này phải được nằm trên trang chủ hiển thị và lưu trữ về sau.
3. Thông tin về giá cả
4. Thông tin về điều kiện giao dịch chung
a) Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý.
b) Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này;
c) Chính sách bảo hành sản phẩm, nếu có;
d) Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế nếu có;
đ) Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch.
5. Thông tin về vận chuyển và giao nhận (nếu có)
6. Thông tin về các phương thức thanh toán( nếu có)
Thông tin trên phải được update đầy đủ trên website của quý thương nhân và có thể lưu trữ, hiển thị về sau . Sau khi hoàn thành bổ sung trên website, thương nhân đăng nhập vào tài khoàn trên Cổng Online.gov.vn chọn “Sửa” và “Gửi” hồ sơ để được xử lý.
Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng tham khảo các quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ về Thương mại điện tử và Thông tư 12/2013/TT-BCT ngày 20 tháng 6 năm 2013 của Bộ Công Thương quy định thủ tục thông báo, đăng ký và công bố thông tin liên quan đến website thương mại điện tử tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT.
Với những lưu ý trên chúc bạn bảo vệ thành công thương hiệu của mình tránh bị vi phạm và bị phạt hành chính nhé.